Tag: Agent-Governance

Der Ausfall, den keine Dead-Letter-Queue fängt: Ein Agent ist sicher, zu welchem Kunden ein Datensatz gehört, und liegt falsch. Umbenennungen, Tochtergesellschaften, Produktnamen als Kundennamen, Autorität pro Feld, Korrekturen als Aliase, und warum Stille kein Verfall ist.

Ein Agent schließt das Ticket, aktualisiert das CRM, mailt dem Kunden und stößt einen Workflow an, und eines davon lässt sich nicht rückgängig machen. Warum systemübergreifendes Rollback scheitert, wie die Trennung nach Umkehrbarkeit funktioniert und was ein Beleg festhalten muss.

Zwölf Prüfungen, die Sie in je zehn Minuten an Ihrem eigenen KI-Agenten durchführen können: Service-Accounts, Zählungen, die Daten verraten, Bindung der Freigabe, doppelte Prüfungen, Belege, Kompensation, Audit-Trail, Datenresidenz. Wie eine bestandene Antwort aussieht, in einem Satz.